在首席店铺平台购买商品前，买卖双方可通过“商品页面评论咨询/电话/QQ/微信”等沟通手段确认交易方式，我们推荐使用“首席线上交易方式”，买卖双方也可自行选择线下交易。首席店铺线上交易分为两种下单方式：“买家下单”或“卖家下单”。

一、买家下单流程

1、买家打开想要购买的商品页面，点击“立即购买”，设置收货地址信息，下单。
2、等待卖家确认订单，买卖双方通过“订单留言”功能进行交流，商定商品、价格、快递等信息。
3、卖家确认订单信息，按照双方最终商定的商品价格确认订单。
4、买方通过首席钱包在线付款（若余额不足，需先充值，若余额不足，需先充值。充值打款时请标明详细信息，如：XXX充值首席钱包XXX元），使用首席钱包付款，首席将向买家收取商品价格的2%作为交易服务费，VIP及白金会员享受优惠政策，收取商品价格的1%作为交易服务费。买家付款成功，商品交易金额从买家账号转入首席收藏网官方账号。
5、获知买家付款成功，卖家根据订单地址发货，并将快递单号备注到首席订单中，便于买家实时查询运送进展。
6、买家收货成功，点击“确认收货”，交易完成，商品交易金额从首席收藏网官方账号转入卖家账号。
7、买卖双方彼此进行信用打分和评价。

二、卖家下单流程

1、买家与卖家就商品交易价格、发货方式等达成一致。
2、卖家进入首席账户的个人中心页面，点击“商品管理”，找到要交易的商品，点击“手动建立订单”。
3、卖家输入商品价格，输入买家准确的首席账号名称，创建订单。
4、买家设置收货地址信息后确认订单，通过首席钱包在线付款（若余额不足，需先充值，若余额不足，需先充值。充值打款时请标明详细信息，如：XXX充值首席钱包XXX元），使用首席钱包付款，首席将向买家收取商品价格的2%作为交易服务费，VIP及白金会员享受优惠政策，收取商品价格的1%作为交易服务费。买家付款成功，商品交易金额从买家账号转入首席收藏网官方账号。
5、获知买家付款成功，卖家根据订单地址发货，并将快递单号备注到首席订单中，便于买家实时查询运送进展。
6、买家收货成功，点击“确认收货”，交易完成，商品交易金额从首席收藏网官方账号转入卖家账号。
7、买卖双方彼此进行信用打分和评价。

三、在线交易说明

1、买家在线支付货款之前，双方均可取消订单。
2、买家可在支付货款之后，确认收货之前，在线申请仲裁，首席官方管理员将协调交易纠纷。
3、若买卖双方在创建在线订单，甚至确认在线订单之后，采用了微信转账等非首席钱包支付方式，需卖方进行“取消订单”操作，手动将商品状态改为“已售”，保证商品信息的有效性，避免其他买家在线继续下单购买该商品。

四、线下交易说明

1、买家与店铺卖家，自行约定商品价格、发货方式等信息。(*自行交易不适用于首席仲裁规则)
2、为辅助线下交易，首席店铺卖家管理后台，支持手动将商品状态改为“在售”、“已售”、“下架”等。